【iX事業開発本部 iX企画部】「iX」のCRM企画
■部門概要:
iX企画部は、ハイクラス人材向けの市場価値向上のためのプラットフォームサービスを運営しています。「キャリアに戦略を」をスローガンに、ハイクラス人材のキャリア戦略の策定から実行まで、一気通貫でご支援できるよう、サービス開発・運営を進めております。

具体的には、以下のようなサービス展開しています。
・転職サービス(個人とヘッドハンターのマッチングサービス)
・Webメディア(市場価値向上に寄与するWebコンテンツの提供)
・キャリアコーチング(コーチと電話でキャリア等についてのコーチング)
2019年3月に立ち上げ、1→10での事業フェーズの中、日々、企画開発を進めています。

■職務概要:
CRM企画担当として、ハイクラス人材向けの市場価値向上プラットフォームサービス「iX」のご利用者様に、より「iX」を継続的に利用していただけるようなサービスを企画し、かつ顧客一人ひとりに適したコミュニケーション施策のPDCAを回していくポジションです。
今年度下期には、iXとして新たなサービスの開始を予定しており、我々がターゲットとしているハイクラス層の方々に求められる情報の提供、マッチング、採用機会の創出へチャレンジを続けております。iXはサービス開始から3年目を迎えて、更なるサービスの価値向上を目指しており、1人1人の長期的なキャリア戦略における一番のパートナーとして選ばれるサービスを目指しています。それらの実現に向けてパーソルキャリアが持つ様々なリソースを活かしながら、iXサービスの営業組織やマーケティング、プロダクト開発組織だけに限らず、doda、i-commonといった他事業のサービス担当者とも連携して、一緒に企画を進めていただければと思います。

■職務詳細:
(1)CRM戦略の立案および実行
・パーソナリゼーションの高度化…顧客アクションデータをもとに、顧客一人ひとりに最適な情報を届け、iXご利用者様のアクティブ率最大化を担っていただきます
・顧客LTV最大化に向けたサービス開発およびシナリオ設計と実行…転職サービスだけではなく、Webメディア/キャリアコーチングも含めた、iX全体のサービスを開発、カスタマージャーニーを設計し、メールマガジンなどを活用したコミュニケーション戦略を立案していただきます
(2)MAツールの導入企画、運用
・現状未導入となっているMAツールの導入に向けた要件定義、企画を担っていただき、iXビジョン実現を目指して、toC向け施策実行につながる運用・効果検証をお任せします。
その他、iXビジョンの実現に必要となる新規サービスの企画・運用や、既存サービスの運用・改善などもお任せします。


■配属グループについて:
・iX戦略企画第1グループへの配属を予定しております。
・主務として所属しているメンバーは4名(男女2名ずつ、平均年齢35歳前後。中途社員のみで、同業界出身、ITベンチャー、メディア系出身者で構成)
・少人数で運用しているため、企画・実行・効果測定にいたるまで、一気通貫してご経験いただけます。
募集内容
エリア
関東
勤務地
大手町オフィス(東京都千代田区大手町1-6-1)
就業時間
※1ヶ月単位のフレックス制を適用しています。コアタイムは部署によって異なります。
・標準就業時間:10:00~19:00(休憩時間60分)
予定年収
■年収:5,600,000円~8,590,000円
■基本給:288,300円~424,500円
■月額給:355,037円~545,900円
※メンバー:想定残業時間分(月30時間)の時間外手当を含めた場合、エキスパート:固定時間外手当を含めた場合(約40時間相当※等級・営業日数によって変動有)
■昇給・昇格:年2回
■賞与:年2回(6月・12月)
労働契約
■雇用形態:正社員
■契約期間:期間の定め無
■試用期間:有(3か月)管理職(6か月)※期間中待遇の変化は無し
■休日:土日、祝日
■残業:有 (平均月30時間/残業代は全額支給)
■上記休日の他に年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇(事業部⾨別のカレンダーに準ずる) 、特別休暇あり。
■社会保険:健康保険:有/厚⽣年⾦:有/雇⽤保険:有/労災保険:有
選考方法
■選考フロー:
書類選考→1次面接(現場責任者)→適性検査→2次面接(現場統括責任者)→処遇面談

※状況に応じて選考回数が変更、途中リファレンスチェックを含む場合がございます。
※適性検査:ストレス耐性やポジション適性を確認するWeb検査です。特にご準備いただくことはございませんのでご安心くださいませ。
※適性に応じて別ポジションの打診をさせて頂くこともございます。

■選考ポイント:
ご経歴の確認だけではなく、現場とのフィット感や働く上でのスタンスを重視しています。適性に応じてパーソルグループの別ポジションを打診させて頂く事もございます。

■選考期間:
応募からご内定まで2~3週間程度を予定しています。
募集部門
iX事業戦略本部 iX企画部 iX戦略企画第1グループ
弊社担当者より
「iX(アイエックス)」とは、2019年3月にスタートした、ハイクラス人材のために立ち上げられた新ブランドです。
新たな領域でチャレンジしたいと思っている方、ご自身の経験・スキルを向上させたい方、iXの戦略企画担当として、一緒にサービスを作っていきましょう。
募集条件
業務経験
■必要要件
・CRM企画のご経験
・一気通貫でPDCAを回しながら、企画立案、運用、効果改善をしてきたご経験
・MAツール活用、外部ベンダー連携をしながら施策実行、効果改善をしたご経験

■歓迎要件
・to C向けWebサービス企画のご経験
(サービスコンセプト策定、ターゲット、提供価値の定義、提供方法、KGI/KPI設計~運用までのご経験)
・人材業界、マッチングビジネス、SaaS系サービスでのご経験
資格
不問
言語
不問
学歴
不問